Wer sich einen neuen Drucker zulegt, der sollte auch auf die eingeräumte Garantie achten. Bei vielen Produkten ist die Garantie übersichtlich geregelt. Leider ist die Vorgehensweise bei den Druckerherstellern unterschiedlich. Die meisten Hersteller vergeben lediglich eine Garantie von einem Jahr.
Anzumerken ist, dass innerhalb des ersten Jahres die meisten Drucker auch keinen Defekt aufweisen. Für den Verbraucher wäre dann die Garantie überflüssig. Bei einigen Herstellern muss man sich auf der Internetseite registrieren. Damit wird die Nutzungszeit sowie die Garantiezeit überwacht. In diesem Ratgeber soll dargelegt werden, wie lange man auf Pantum Drucker Garantie hat.
Die gesetzliche Garantie beträgt zwei Jahre
Hierzulande gibt es eine zweijährige Garantiezeit, die gesetzlich für Neuware vorgeschrieben ist. Die Frist beginnt ab Kaufdatum zu laufen. Insoweit ist es unerheblich, ob ein Händler oder Druckerhersteller nur ein Jahr Garantie angibt oder nicht. Nach der Gesetzeslage muss der Händler, der den Drucker verkauft hat, eine zweijährige Garantiezeit einräumen. Die bekannten Hersteller vergeben folgende Garantiezeiten:
- Epson – 12 Monate
- HP – 12 Monate
- Canon – 12 Monate
- Brother – 36 Monate
Freiwillige Garantie
Bei der Gewährleistung handelt es sich um eine gesetzlich zugesicherte Absicherung. Diese wird auch gesetzliche Garantie bezeichnet. Darüber hinaus gibt es noch die freiwillige Garantie, welche von einigen Druckerherstellern eingeräumt wird. Diese verringert oder verlängert die gesetzliche Gewährleistungszeit. Die freiwillige Garantie kann aber die gesetzliche Garantie beziehungsweise Gewährleistung nicht ersetzen.
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Wie sieht es bei Pantum Druckern aus?
Pantum Laserdrucker werden in erster Linie von kooperierenden Händlern angeboten. Die Drucker können somit in einem Onlineshop oder vor Ort bei einem Fachhändler gekauft werden. Standardmäßig wird für Pantum Drucker eine einjährige Garantie ab Kaufdatum angeboten. Diese soll gegen mögliche Herstellungsfehler schützen. Auch hier wird wieder auf die zweijährige Gewährleistung des Gesetzgebers verwiesen.
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