Falls ein Drucker an einem Macintosh als inaktiv angezeigt wird, kann man über diesen keine Dokumente oder Bilder mehr drucken. Es ist immer ärgerlich, wenn man auf die Schnelle etwas ausdrucken möchte und der Macintosh eine Fehlermeldung anzeigt. Hier im Ratgeber sollen die wichtigsten Tipps kurz vorgestellt werden, was zu tun ist, wenn der Mac-Drucker inaktiv ist.
Erste Schritte
Zuerst prüft man, ob der Drucker richtig mit dem Macintosh verbunden ist. Vielleicht hat sich das USB-Kabel gelöst. Bei einem WLAN-Drucker muss sichergestellt sein, dass dieser mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist (Netzwerkschlüssel eingeben). Die meisten Drucker werden automatisch in das Betriebssystem macOS eingebunden. Dabei werden auch Druckertreiber und Druckersoftware installiert. Dennoch ist es ratsam, auf der Webseite des Druckerherstellers nach aktuellen Treibern Ausschau zu halten.
Danach sollte man prüfen, ob der Mac-Drucker auch eingeschaltet ist. Idealerweise startet man den Macintosh-Rechner neu und danach den Drucker nochmals neu. Dann schaltet man den Drucker einmal aus und entfernt den Netzstromstecker. Man wartet rund eine Minute und steckt den Stecker wieder in die Steckdose. Nun wird der Drucker wieder eingeschaltet. Danach sollte er sich automatisch mit dem Macintosh wieder verbinden.
Andere Offline-Drucker entfernen
Manchmal kann es hilfreich sein, andere Drucker zu entfernen. Hierzu geht man folgendermaßen vor:
- Klicke auf das Apple-Menü mit dem Apfel.
- Von dort geht man zu den „Systemeinstellungen“.
- Nun klickt man auf „Drucker & Scanner“ in der Seitenleiste.
- Man sucht nach dem Drucker mit grüner Kugel und daneben mit dem Hinweis „inaktiv (idle)“.
- Man sollte andere Drucker mit demselben Namen aus der Liste entfernen.
- Dazu wählt man den Drucker aus und klickt unten links auf das Minuszeichen.
- Der gewünschte Drucker sollte zuletzt noch als Standarddrucker definiert werden (Option am unteren Rand des Fensters).
Einen Drucker neu hinzufügen
- Man klickt wieder auf das Apple-Menü mit dem Apfel.
- Von dort geht man zu den „Systemeinstellungen“.
- Nun klickt man auf „Drucker & Scanner“.
- Nun wählt man den entsprechenden Drucker aus und entfernt ihn über das Minuszeichen.
- Danach klickt man auf das Pluszeichen und fügt den Drucker wieder hinzu. Der Vorgang kann einige Minuten dauern.
- Zum Testen sollte man eine Testseite ausdrucken.
Das Drucksystem zurücksetzen
- Man klickt erneut auf das Apple-Menü mit dem Apfel.
- Jetzt geht man zu den „Systemeinstellungen“ und klickt auf „Drucker & Scanner“.
- Mit der rechten Maustaste klickt man auf den weißen Bereich innerhalb der Druckerliste.
- Hier kann man „Drucksystem zurücksetzen“ auswählen.
- Bei der folgenden Frage klickt man auf „Ja“.
- Gegebenenfalls muss man den Benutzernamen und das Passwort des Administrators eingeben und mit OK bestätigen.
- Nach wenigen Minuten hat sich die Druckerliste vollständig geleert.
- Jetzt kann man wieder den gewünschten Drucker hinzufügen (Pluszeichen).
Fehlercode des Druckers überprüfen
Vielleicht liegt auch ein Fehler oder Defekt am Drucker selbst vor. In diesem Fall zeigt dir das Druckerdisplay meist einen Fehlercode. Mithilfe des Benutzerhandbuchs kann man nachlesen, welche Bedeutung dieser Fehlercode besitzt. Die meisten Fehlercodes lassen sich auch im Internet nachlesen.
Weiterführende Informationen zum Thema
- Anleitung: Drucker installieren
- Anleitung: Drucker deinstallieren
- Standarddrucker einrichten
- Netzwerkdrucker einrichten
- Drucker im Netzwerk finden
- WLAN Drucker einrichten
- Drucker mit Laptop verbinden
