Es ist richtig ärgerlich, wenn man neue Druckerpatronen in den Drucker einsetzt und diese aus unerklärlichen Gründen als leer erkannt werden. Für dieses Phänomen gibt es mehrere Gründe, auf die wir hier im Ratgeber kurz eingehen möchten.
Tintenpatronen richtig einsetzen
Druckerpatronen müssen so auf den Druckkopf oder in die Patronenhalterung eingesetzt werden, dass diese hörbar einrastet. Auf die Schnelle kann man hier schon Fehler machen. Wenn eine Druckerpatrone nicht erkannt wird, sollte man diese nochmals herausnehmen und dann neu einsetzen.
Falls die neue Tintenpatrone weiterhin nicht erkannt wird, kann man auch alle Druckerpatronen herausnehmen. Danach sollte man den Drucker ausschalten und das Netzstromkabel ziehen. Idealerweise entfernt man auch das USB- oder Netzwerkkabel vom Drucker. Am besten wartet man einige Minuten, ehe man den Drucker wieder in Betrieb nimmt. Die Druckerpatronen werden nun nacheinander wiedereingesetzt. In vielen Fällen wird dann auch die neue Patrone erkannt.
Druckerpatrone überprüfen
Wenn eine neue Druckerpatrone als leer erkannt wird, sollte man sich diese etwas genauer anschauen. Voraussetzung ist natürlich, dass die Tintenpatrone auch wirklich für den besagten Tintenstrahldrucker konzipiert ist. Mit etwas Küchenpapier oder einem Wattepad kann man die Chip-Kontakte vorsichtig säubern, wenn diese zum Beispiel verschmutzt sind. Ebenso sollte man auch die Kontakte am Druckkopf vorsichtig reinigen.
Im schlimmsten Fall ist der Patronen-Chip defekt. In diesem Fall sollte man die gekaufte Druckerpatrone wieder an den Händler zurückgeben und Ersatz fordern. Wer bei FairToner originale oder kompatible Druckerpatronen kauft, der muss sich in diesem Fall keine Gedanken machen. Neben einer 365-Tage-Geld-zurück-Garantie gibt es hier sogar eine siebenjährige Garantie.
Vorsicht bei einem Firmware-Update
Einige Druckerhersteller möchten vermeiden, dass man kompatible Tintenpatronen verwendet. Immerhin ist der Tintenmarkt ein hart umkämpftes Gebiet. Je nach Druckerhersteller kann zum Beispiel ein Firmware-Update dazu führen, dass kompatible Druckerpatronen nicht mehr erkannt werden. Die Verwendung einer neuen, kompatiblen Tintenpatrone wird in diesem unterbunden.
Es gibt auch Hersteller, die nach dem Einsetzen einer kompatiblen Tintenpatrone fragen, ob wirklich mit einer solchen Patrone gedruckt werden soll. Gibt man hier versehentlich „nein“ ein, werden automatisch kompatible Patronen gesperrt. Dann spielt es auch keine Rolle, ob diese neu ist oder nicht.
Patronen-Chip nicht zurückgesetzt
Es besteht die Möglichkeit, gebrauchte Tintenpatronen mit frischer Tinte zu befüllen. Meist besitzen diese Druckerpatronen eigene Chips, welche den Tintenverbrauch kontrollieren. Wenn diese Patronen einmal leer gedruckt sind, steht der Zähler quasi auf null. Auch nach einem Befüllen ändert sich der Zählerstand nicht. In diesem Fall müsste man mit einem Chip-Resetter den Patronen-Chip wieder zurücksetzen, damit die Druckerpatrone als neu erkannt wird.
Das Wiederbefüllen von gebrauchten Tintenpatronen kann recht umständlich und schmutzig werden. Nicht immer funktioniert das Vorhaben. Von daher wird empfohlen, lieber gleich auf kompatible Druckerpatronen zu wechseln. Diese gibt es zu günstigen Preisen zum Beispiel bei FairToner.
Weiterführende Hilfen
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