Zu den beliebten Druckern gehören die Multifunktionsgeräte mit automatischem Dokumenteneinzug. Meist handelt es sich dabei um Drucker, die über eine Faxfunktion verfügen. Man legt eine oder mehrere Seiten in den ADF-Einzug und startet dann die Scan-, Kopier- oder Faxfunktion. Nicht immer werden die eingelegten Seiten auch richtig eingezogen. In diesem Ratgeber soll kurz erläutert werden, was in diesem Fall zu tun ist.
Der ADF funktioniert nicht
Der ADF (Automatic Document Feeder) soll immer nur eine Seite nacheinander einziehen.
Mögliche Fehler sind:
- es wird keine Seite eingezogen
- es werden zu viele Seiten auf einmal eingezogen
- es kommt zum Papierstau
Der Drucker meldet zum Teil „Original einlegen“ oder „Fehler bei der Dokumentenzuführung“. Eine mögliche Ursache ist, dass die Einzugswalzen verschmutzt sind.
Anleitung: ADF reinigen
Wer den ADF reinigen möchte, sollte folgendermaßen vorgehen:
- zuerst wird sämtliches Papier aus dem ADF entfernt
- danach sollte der Drucker ausgeschaltet und der Netzstromstecker gezogen werden
- nun kann die obere ADF-Abdeckung geöffnet werden
- mit einem fusselfreien Tuch und etwas destilliertem Wasser kann man die Walzen und die Trenneinheit vorsichtig reinigen
- danach müssen die gesäuberten Komponenten gut trocknen
- zuletzt wird die Abdeckung wieder geschlossen
- nach dem Einschalten sollte der ADF wieder funktionieren
Wenn eine Reinigung nicht hilft
Falls der Drucker auch nach einer Reinigung noch eine Fehlermeldung zeigt oder die ADF-Funktion nicht funktioniert, hilft in vielen Fällen ein Neustart des Druckers. Man kann auch im laufenden Betrieb einmal den Netzstromstecker ziehen und nach etwa einer Minute wieder einstecken. Ein Blick in das Benutzerhandbuch kann vielleicht weiterhelfen.
Wenn der ADF jedoch nicht reagiert, sollte man ggf. den Kundensupport des Druckerherstellers kontaktieren. Bei bestehender Garantie kann man den Drucker auch wieder einschicken bzw. beim Händler abgeben. Ohne Garantieanspruch sollte man es sich jedoch genau überlegen, ob sich eine Reparatur preislich lohnt. Ist der Drucker schon etwas älter, lohnt sich meist ein Neukauf.
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