Bei AirPrint handelt es sich um einen Druckservice des Herstellers Apple. Damit ist es möglich, von einem iPhone, iPad oder einem Mac Dokumente und Fotos drahtlos an einen AirPrint-fähigen Drucker zu senden. Vorteilhaft ist, dass hierfür keine weiteren Druckertreiber installiert werden müssen. Es ist jedoch ärgerlich, wenn AirPrint aus unerklärlichen Gründen nicht funktioniert. Hierauf soll in diesem Ratgeber eingegangen werden.
Darauf sollte man bei AirPrint achten
- der verwendete Drucker muss AirPrint unterstützen
- Drucker und Apple-Endgerät müssen sich im selben WLAN-Netzwerk befinden
- am Drucker muss AirPrint aktiviert werden. Hinweise findet man in der Bedienungsanleitung
- wichtig ist, dass der Drucker eingeschaltet und „Online“ ist. Im Offline-Modus kann der Drucker nicht auf die abgesendeten Druckaufträge reagieren
Wenn AirPrint nicht funktioniert
Wenn keine Verbindung zwischen Endgerät und Drucker hergestellt werden kann, sollte man den Drucker sowie auch das Apple-Endgerät ausschalten und neu starten. Man wartet einige Sekunden, bis man den Drucker wieder einschaltet, damit mögliche Fehler beim Hochfahren behoben werden.
Eine weitere Fehlerquelle kann die Firewall-Einstellung sein. Falls eine Firewall auf dem Apple-Endgerät oder im Netzwerk eingerichtet ist, kann dies dazu führen, dass AirPrint seinen Dienst verweigert. In diesem Fall wird AirPrint blockiert.
Letztlich kann man noch die Netzwerkeinstellungen überprüfen. Diese sollten auch am Apple-Endgerät richtig konfiguriert sein. Gegebenenfalls lohnt sich hier ein Blick auf die IP-Adresse sowie auf die SSID. Hierbei handelt es sich um den Namen des Netzwerkes. Die SSID muss mit der SSID des Druckers übereinstimmen. Es ist hilfreich, wenn man auf dem Apple-Endgerät die aktuellste Betriebssystemversion installiert hat.
Woran kann es noch liegen?
Wenn man beispielsweise vom iPhone nicht auf einen AirPrint-fähigen Drucker zugreifen kann, sollte man auf das Druckerdisplay schauen, ob dort eine Fehlermeldung angezeigt wird. Hilfe findet man meist im Benutzerhandbuch zum Drucker. Es kann aber auch sein, dass banale Fehler, wie zum Beispiel leere Druckerpatronen, leere Tonerkartuschen oder ein Papierstau das Drucken verhindern.
Weiterführende Themen
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