Wer einen Laserdrucker besitzt, der sollte akribisch auf mögliche Fehlermeldungen im Druckerdisplay achten. Einige Meldungen führen durchaus zu Verwirrungen. Ein Beispiel stellt die Fehlermeldung „Kein Toner“ dar. Wie man damit umgeht, soll dieser Ratgeber zeigen.
Kein Toner bedeutet nicht Toner leer
Man kann leicht verunsichert werden, wenn der Laserdrucker die Fehlermeldung „Kein Toner“ anzeigt. In diesem Fall möchten die meisten vielleicht sofort eine frische Tonerkartusche einsetzen. Dies ist aber in aller Regel gar nicht erforderlich. Bei den Brother Multifunktionslaserdruckern bedeutet diese Fehlermeldung, dass die Tonerkartusche und die Trommeleinheit sich zwar im Drucker befinden, die Tonerkartusche jedoch nicht richtig eingesetzt worden ist.
Ebenfalls wird die Fehlermeldung ausgegeben, wenn zwar die Trommel im Drucker installiert ist, jedoch die Tonerkartusche fehlt.
Anleitung Fehlermeldung beheben
Zur Behebung des Fehlers geht man folgendermaßen vor:
- Zuerst muss die obere Druckerabdeckung nach oben geklappt werden
- Danach werden Trommeleinheit und Tonerkartusche herausgenommen
- Der grüne Hebel an der Trommeleinheit muss entriegelt werden
- Danach kann die Tonerkartusche herausgehoben werden
- Im umgekehrter Reihenfolge wird die Kartusche nun fest in die Aufnahme der Trommel eingesetzt, bis diese hörbar einrastet
- Der grüne Sicherungshebel verriegelt sich automatisch
- Danach wird die Trommeleinheit mit Tonerkartusche wieder in den Drucker eingesetzt
- Die obere Druckerabdeckung wird wieder geschlossen
- Nun ist die Fehlermeldung „Kein Toner“ gelöscht
Falls die Fehlermeldung weiter besteht, sollte man eine neue Tonerkartusche einsetzen.
Tonerkartusche wird nicht erkannt
Falls man eine Noname-Tonerkartusche eines Herstellers aus Fernost verwendet, ist es möglich, dass diese Kartusche vom Drucker nicht erkannt wird. In diesem Fall erscheint meist auch die vorgenannte Fehlermeldung. Zwar kann man auch hier überprüfen, ob die Kartusche richtig eingesetzt ist, jedoch sollte man hier lieber auf ein höherwertiges Exemplar zurückgreifen.
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Fazit: Kein Toner wird nur selten angezeigt
Sollte ein Laserdrucker die Fehlermeldung „Kein Toner“ anzeigen, sollte man zunächst überprüfen, ob die Tonerkartusche richtig eingesetzt wurde. Jedenfalls bedeutet diese Meldung nicht, dass die Kartusche kein Tonerpulver mehr besitzt. Wird die Kartusche jedoch generell nicht mehr erkannt, bleibt nur der Wechsel zu einer neuen Tonerkartusche.